Humanic

WEB DEVELOPMENT

Herausforderung

Humanic benötigte eine effiziente Lösung zur Verwaltung der Bestellungen seiner Einzelhandelspartner, um eine reibungslose und zuverlässige Produktversorgung an mehreren Standorten sicherzustellen. Das bestehende System war nicht integriert, was die Echtzeitübersicht und -kontrolle der Bestellungen erschwerte. Dadurch kam es häufig zu Verzögerungen und Unstimmigkeiten bei der Lieferung, was die Zufriedenheit der Partner und letztendlich der Endkunden beeinträchtigte.

 

Lösung

Wir haben eine geschlossene B2B-Bestellplattform entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse von Humanic zugeschnitten ist. Diese ermöglicht es den Einzelhandelspartnern, Bestellungen nahtlos und effizient aufzugeben und nachzuverfolgen. Das System optimiert den gesamten Bestellprozess und bietet Echtzeit-Updates sowie Transparenz in jeder Phase. Durch die verbesserte Kommunikation zwischen Humanic und ihren Vermittlern reduziert die Plattform Verzögerungen, minimiert Fehler und sorgt für eine zuverlässigere Lieferkette. Insgesamt befähigt sie Humanic und ihre Partner, effektiver zusammenzuarbeiten und schneller auf wechselnde Anforderungen zu reagieren.

Gemeinsam können wir Ihre nächste digitale Geschichte erschaffen.
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Ergebnisse

  • Die neue Plattform hat den gesamten Bestellprozess optimiert und dadurch eine signifikante Reduzierung manueller Aufgaben um 50 % erreicht. Diese Automatisierung ermöglicht es dem Team, sich auf wertschöpfendere Tätigkeiten zu konzentrieren, Fehler zu minimieren und die Auftragsabwicklung zu beschleunigen.

  • Die Bestellgenauigkeit hat sich dank automatisierter Prüfmechanismen und Echtzeit-Statusaktualisierungen deutlich verbessert. Partner erhalten volle Transparenz über ihre Bestellungen in jeder Phase – vom Auftragseingang bis zur Lieferung.

  • Die Partnerzufriedenheit ist gestiegen, da die Plattform über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche verfügt. Dadurch fällt es den Einzelhandelspartnern leichter, Bestellungen aufzugeben und den Fortschritt zu verfolgen, ohne umfangreiche Schulungen oder Support zu benötigen.

  • Die Lösung ist vollständig skalierbar ausgelegt, sodass Humanic problemlos neue Produktlinien erweitern und weitere Partner integrieren kann, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen. Dies unterstützt das zukünftige Wachstum und die sich wandelnden Geschäftsanforderungen.

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